کیفیت برتر
تعریف کیفیت برتر خدمات : کیفیت خدمات معنای واقعی آن بی نیازی مشترک از ارتباط مداوم با مرکز است استفاده از روال های کاری استاندارد و فناوری های نوین ارتباطی آموزش مداوم کارشناسان و استفاده از سیستم های یکپارچه سازی اطلاعات ، تست های شخصیتی جهت مراقبین ، رضایت سنجی های مداوم ، اعزام بازرس […]